На днях вернулись из "Аркадии". Сказать, что мы довольны - ничего не сказать! До этого год назад уже отдыхали в Заозерном на соседней улице. В тихий поселок у моря и лечебного озера мы влюбились сразу, чего не скажешь о том пансионате, где сервис был на нуле. Поэтому в ходе отдыха мы начали изучать другие отели Заозерного, и нам очень понравилась "Аркадия", в которую мы приехали в этом году и ничуть не разочаровались. Спасибо большое Ивану Дмитриевичу за подробные ответы на вопросы при переписке. Я как маркетолог в полном восторге от политики позиционирования отеля: платишь просто за хороший отель с бассейном, а получаешь кучу "плюшек" сверх. Ведь где еще встретишь бесплатные педальные машинки для детей, батут, надувные игрушки и пляжные лежанки, которые можно брать с собой на море? Что уж говорить о регулярных анимационных программах! Именно из мелочей складывается отличный отдых, а в "Аркадии" им уделяется пристальное внимание. Очень красивое и удобное постельное белье, хороший сейф в номере, великолепная флора на территории отеля, даже небольшая библиотека - все это вызывает восторг! Очень приветливый и старательный персонал, действительно видно, что людям нравится их работа, за что еще раз огромный респект руководству! Повара тоже большие молодцы. Вся еда приготовлена с душой, все очень свежее и качественное! Небольшое пожелание: было бы здорово, если бы завтрак был в формате шведского стола, чтоб можно было регулировать порции. Очень жаль, что в этом году проход на пляж Национального Центра сильно подорожал - в прошлом году, если не изменяет память, он стоил всего 40 руб с человека, а в этом нам назвали цену - 200 руб. Поэтому было бы великолепно, если б у вас получилась заключить с ними договор, чтоб посетители "Аркадии" могли проходить на их пляж по выгодным абонементам или же организовать регулярный массовый трансфер от "Аркадии" на "Лазурный берег". Так как в отеле очень много детей, а к "Лазурному берегу" проход для малышей не самый простой, думаю, такая услуга была бы востребована. Побережье, конечно, в Заозерном великолепное. И если мы еще раз вернемся сюда (а мы вернемся), то только в "Аркадию", так как отеля лучше не найти точно! И даже не хочется пытаться искать, ведь отдых в "Аркадии" можно оценить на 10 из 10!
Татьяна4 сентября 2015 г.
Отдыхали в "Аркадии" две недели с 08.08.2015 по 22.08.2015 с мужем и ребенком около трех лет. Отель очень понравился!!! Везде чистота и красота, уборка номера каждый день, всегда внимательное и приветливое отношение со стороны персонала. Море чистейшее, с пологим входом, песочек - то, что нужно для детей. Бассейн - класс! Большое спасибо Ивану, Жанне, Виктору, а также Даше и поварам, кормили потрясающе вкусно!!!
Светлана, Сияна и Камен1 сентября 2015 г.
Огромное спасибо Ивану и Жанне за прекрасный отдых в "Аркадии". Чистота, уют, комфорт - все это есть в отеле "Аркадия"! Все очень отзывчивые: и руководство, и персонал. На любую просьбу реагировали и всё решалось моментально! Поддержу отзыв, оставленный здесь раньше Алексеем и Екатериной по поводу возможности проходить к морю через отель "Украина". Это бы было гораздо удобнее всем отдыхающим! Отдых в "Аркадии" замечательный, мы очень довольны!
Алексей, Вероника, Анастасия, Фёдор10 августа 2015 г.
Отдыхали в "Аркадии" с 1 по 11 июля, я, муж и двое детей 7 и 10 лет. Могу сказать,что когда мы уезжали, дети и я не могли сдержать слез. Было просто супер, каждая минута проведенная там вызывали только радость и чувство настоящего отдыха. Отель находится в тихом месте, вечером с детьми брали велосипеды и катались по окресностям Евпатории, аромат цветущих трав, бегающие зайцы и ежики приводили детей в восторг. Прекрасное, спокойное, неглубокое и чистое море. Обслуживание и питание на 5+, чистота и в номере и на территории. Вообщем для родителей с детьми стопроцентный вариант. После Спасибо огромное Жанне и Ивану и Даше, Вы подарили нам ОТДЫХ. Здоровья, благополучия, богатства и процветания Вам и вашим семьям.
Ирина22 июля 2015 г.
Отдыхали вдвоем с ребенком с 27.06 по 11.07. Все просто замечательно! Начать нужно с того, что владельцы гостиницы, да и весь персонал - внимательные, отзывчивые люди. Все устроено для комфорта гостей - уютные номера (мы жили в 2-х комнатном), ухоженная территория, бассейн, система питания. Предусмотрены такие важные мелочи как гладильная доска, коляски для детей, прокат велосипедов. Питание полноценное, если вы берете комплекс, то на обед получите первое, второе, салат, фрукты и компот) Причем порции приличные. Кухня домашняя. Нам на двоих с ребенком вполне хватало 1 порции. Для детей есть мини- площадка, батут (!), детский бассейн, каждое воскресенье анимационная программа. Я искала для отдыха с ребенком тихое, спокойное место, и я его нашла. Вокруг нет кафе, баров, дискотек. Просыпаетесь под песни петухов) Море с пологим берегом, мелкое. Вода чистейшая. Иногда к берегу приплывали водоросли и медузы, но это нисколько не мешало купаться. До пляжа далековато (пешком с ребенком минут 15-20), но мы любим прогуляться, это не проблема. На выбор 3 пляжа - налево мимо озера Мойнаки платный за 25 р, прямо через параолимпийский центр - платный (200 р взрослый, 100 р детский билет на день), налево - бесплатный. Кому нужны развлечения - Евпатория совсем рядом - 2 остановки на маршрутке или 200 р такси в любую точку города. В общем, даже плохая холодная погода на протяжении первой недели нисколько не испортила впечатление от чудесного места и чудесного отеля. Спасибо большое Ивану Дмитриевичу, Жанне, Даше и Виктору. Очень хотелось бы вернуться к вам)
Наталья22 июля 2015 г.
Ну вот дорогая Аркадия, мы и встретились второй раз. В этом году все было на том же высочайшем! уровне. Всем огромное спасибо и большой привет!!!!!!!!! На следующий год постараемся снова, т.к. уже в тоске по солнышку????Кстати, жили в новом, совсем новом номере, в здании со столовой, очень красиво, удобно и просторно, всем советуем.????до встречи!
Ксюша и Юля Карповы20 июля 2015 г.
Хотелось бы немного рассказать об отеле "Аркадия". Отдыхали мы с 11 июня по 26 июня всей семьей ( 2 взрослых, 2 детей). Место отдыха выбирали долго, т.к. основной упор делали на отдых с детьми. По прилету из Симферополя нас встретили в аэропорту, за что большое спасибо и было очень приятно. На территории отеля находится бассейн (в прохладное время он подогревается) и детская игровая площадка, баттут - это очень понравилась детям.Приглашались детские аниматоры, фокусники. Весь персонал отеля добрый и отзывчивый. Очень вкусная и сытная еда, большое спасибо поварам! Отдельная благодарность Даше, любая просьба насчет питания не оставалась без внимания, можно было даже попросить то, чего они и не готовили. Большое спасибо Ивану и Жанне: любезно помогали решить любой вопрос!Вся территория отеля в цветах и зелени. Ну вот вроде бы и все, на самом деле писать можно еще долго, и все равно все не опишешь. Мы очень благодарны отелю "Аркадия" и всему персоналу за прекрасный отдых!
Алексей и Екатерина14 июля 2015 г.
Отдыхали в отеле "Аркадия" с 11 июня по 26 июня 2015 года всей семьей ( 2 взрослых, 2 детей). Основной упор делали на детский отдых. Искали долго... По прилету в Симферополь нас встретили в аэропорту, за что большое спасибо. Понравилась чистота, порядок, уют на территории и в самом номере. Обслуживающий персонал приветливый. На территории отеля имеется бассейн (в прохладное время подогревается), детская игровая площадка и батут. Деткам, особенно младшего возраста, есть где поиграть и попрыгать. Администрация отеля приглашает детских аниматоров, фокусников и они устраивают для детей представления, дети все оставались довольны. Весь персонал отеля добрый и отзывчивый. Большое спасибо директорам Ивану, Виктору, Жанне - все проблемы и просьбы решались быстро и оперативно. В отеле была возможность купить билеты на различные экскурсии (никуда не надо было ехать, узнавать и заказывать, все информация по экскурсиям была на ресепшине). Большое спасибо за услуги массажа - очень удобно. Спустился и все. Вокруг отеля все в розах и зелени. Отдельно хочется сказать про питания в отеле: очень вкусная, свежая и сытная еда. Большое спасибо поварам и девушкам официанткам, жаль конечно, что так и не удалось поиграть в футбол, будем надеяться, что в следующий раз удастся. Отдельная благодарность Даше - любая просьба на счет питания решалась сразу же с улыбкой и радушием, заказать можно было даже то, что в меню не было. Большая к вам просьба - если можно договорить с администрацией национального центра "Украина" для желающих приобрести абонемент на проход по их территории до моря и обратно, то будем вам отдельно признательны. С колясками и детишками там удобнее проходить (особенно после дождя). Мы понимаем, что это детский центр и там большинство особенных детей, но мы также учим и своих относиться с должным пониманием и вниманием к таким детям. Ну вот вроде бы и все, на самом деле писать можно еще долго, и все равно все не опишешь. Надо просто побывать. Мы очень благодарны персоналу отелю "Аркадия" за прекрасный отдых!
Алексей и Екатерина14 июля 2015 г.
Добрый день! Жанна, Иван, Виктор, хотим Вас поблагодарить за комфортный отдых, за вкусное питатние, за доброжелательное и внимательное отношение к нам. У Вас мы себя чувтвовали как дома, всегда уютно и чисто в номере, на территории отеля, глаз радовало многочисленное нваличие цветов, ужоженные клумбы, аромат роз повсюду. Отдельное спасибо передайте, пожалуйста, поварам и Даше, которая всегда внимательна и доброжелательна к отдыхающим. Желаем Вам дальнейшего процветания в бизнесе, адекватных отдыхающих, здоровья, счастья в личной жизни.
Галина, Андрей Дворецкие11 июля 2015 г.